Klub Cytrynki
Francuskie.pl - Twoja codzienna
porcja aktualności na temat marki Citroen

Autor Wątek: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav  (Przeczytany 130253 razy)

0 użytkowników i 3 Gości przegląda ten wątek.

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #25 dnia: Październik 07, 2017, 18:10:41 »
Spróbuj rozpakować tylko mapy na USB i uruchom aktualizację. Przypuszczam że miałeś wersję 2.0.0, jeśli nie pomoże zainstaluj najpierw wersje 3.0, pobrana z: http://download.tomtom.com/OEM/PSA/P3CNS/PSA_map-eur_3.0.1-NAC_EUR_WAVE2.tar
Potem 6.0.0 powinno się aktualizować, kiedyś był już taki problem. Jaki dokładnie błąd ci się pojawia?
Jak nie zadziała to chyba serwis tylko, albo zgłoszenie na obsługę klienta, może coś już wiedzą na ten temat.



 

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #26 dnia: Październik 07, 2017, 19:08:37 »
mialem wersje 3.0.1-r0 zgodnie ze zdjęciem zrobionym i załączonym post wyżej.... spróbuje jeszcze raz ja wgrać a potem do 6.0.0
mam wersje z assistance takze robie to bez wgrywania licencji,

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #27 dnia: Październik 07, 2017, 23:09:50 »
Licencja ewentualnie potrzebna jest do softu(bez BTA), do map nie jest potrzebna. Jeśli nie zadziała możesz spróbować 4.0:
http://download.tomtom.com/OEM/PSA/P3CNS/PSA_map-eur_4.0.2-NAC_EUR_WAVE2.tar


Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #28 dnia: Październik 09, 2017, 21:27:24 »
Niestety po wielu probach nie udalo mi sie zaktualizowac map, https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-clRFekZFTlFuSUk https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-UF9NbExMaEtYdDA https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-UFgtZWpfWjdrQ1U https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-Uk9fN3JSckFVTVU
obecnie tak jak wspominalem system sie zaktualizowal jednak z mapami ani rusz(, auto jest oczywiscie na gwarancji miesiac temu odebrane.
Po aktualizacji systemu cos sie zrypało bo w zakladce "informacja o systemie" w kartografia nie wyswietla juz wersji mapy tak jak bylo przed aktualizacja systemu....https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-Vl9HV2RpUWU2SEk a teraz tak to wyglada https://drive.google.com/open?id=0B2eM7wFvZnK-czZGUG1tZ0dPdWs

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #29 dnia: Październik 09, 2017, 21:27:55 »
przywrocenie do ustawien fabrycznych nie zmienia nic

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #30 dnia: Październik 09, 2017, 21:51:32 »
ciekawe czy mozna wrocic do poprzedniej wersji SW?

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #31 dnia: Październik 09, 2017, 22:10:58 »
Próbowałeś ponownie zainstalować tą samą wersję systemu?

Wysłane z mojego A0001 przy użyciu Tapatalka


Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #32 dnia: Październik 09, 2017, 22:39:44 »
do 21-05-78-22_NAC-r0 juz się nie wróci, widoczenie jest jakis bug w tej najnowszej wersji mieszajacy cos z mapami.
Spróbuje jeszcze raz przeinstalowac SW swiezym. Jesli sie nie uda pozostaje mi napisac maila oficjalnego do PSA.

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #33 dnia: Październik 09, 2017, 23:02:08 »
a teraz chcac pobrac na nowo bo juz wywalilem NAC-r1 z kompa nie ma go w myCitroen ani w peugeot.pl podajac mojego VIN'a, ma ktos ten firmware?


Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #35 dnia: Październik 09, 2017, 23:24:59 »
a skad to znikniecie softu ze strony my citroen ???

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #36 dnia: Październik 09, 2017, 23:36:20 »
Jak masz zainstalowane to centralny system wie co jest zainstalowane w samochodzie i nie proponuje Ci tego samego. Pokazuje tylko nowsza wersję.

Wysłane z mojego A0001 przy użyciu Tapatalka


Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #37 dnia: Październik 09, 2017, 23:43:45 »
czy te indeksowanie ver map np. Nouvelle mise à jour disponible : V.5.0.1-r0
nie oznacza ze one pasuje tylko do NAC-r0?

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #38 dnia: Październik 09, 2017, 23:57:12 »
tutaj http://www.feline208.net/forum/viewtopic.php?f=70&t=10385 znalazłem podobny przypadek gdzie w zakładce kartografia SW gubi wersje map

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #39 dnia: Październik 10, 2017, 00:35:02 »
ok, wiec jeszcze raz moze gdzies robie blad, na angielskim forum znalazlem w duzym watku by razem z SWL zgrywac na pendriva rowniez UpdateInfo.xml

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #40 dnia: Październik 10, 2017, 21:00:57 »
udalo sie,wystarczylo polaczyc sie poprzez wifi i powtorzyc wybieranie upgradu poprzez odrzucenie instalacji firmware’u i przejscie do instalacji mapy

Offline Łukasz Pisiewicz

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 180
  • Skąd: ZABRZE
  • Posiadany samochód: Obecnie - C4 GP II wczesniej C4 GP I
  • Miejscowość: ZABRZE
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #41 dnia: Październik 10, 2017, 21:39:42 »
A czy wiecie ile taka usługa aktualizacji map i oprogramowania kosztuje w serwisie?

Offline Paweł Dobosz

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 175
  • Skąd: Wrocław
  • Posiadany samochód: Bez Cytryny
  • Zainteresowania: Motoryzacja, Sport, Muzyka
  • Miejscowość: Wrocław
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #42 dnia: Październik 10, 2017, 22:22:44 »
udalo sie,wystarczylo polaczyc sie poprzez wifi i powtorzyc wybieranie upgradu poprzez odrzucenie instalacji firmware’u i przejscie do instalacji mapy


To ciekawe, wrzuciłeś jak rozumiem od razu wersję 6?
WIFI, rozumiem podłączyłeś z hotspota zrobionego przez swój telefon? Ja ciągle walczę, ale na końcu zawsze mam "Aktualizacja map-eur nie powiodła się". Próbowałem też podłączać WIFI, ale niestety nie zadziałało.
Ty miałeś zarówno mapy jak i nowy firmware na jednym kluczu, że najpierw musiałeś odrzucić aktualizacje firmware'u?

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #43 dnia: Październik 10, 2017, 22:38:12 »
Na francuskim forum w 3008 też mają podobne problemy. Powodem chyba jest v.6 map która została usunięta, powrócili do v5. U niektórych działa u innych nie. Chyba trzeba chwilę poczekać na aktualizację. U mnie nie pokazuje wersji map, ale v6 udało się zainstalować. Wgrywałem na USB samą mapę, ale myślę że nie to jest problemem. Jak dalej nie będzie działać to zostaje zgłoszenie na gwarancji, może problem w wersji NAC-a.

Offline Jakub Kunert

  • Nowy Użytkownik
  • Wiadomości: 1
  • Skąd: Warszawa, Żoliborz
  • Posiadany samochód: Grand C4 Picasso
  • Miejscowość: Warszawa, Żoliborz
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #44 dnia: Październik 12, 2017, 08:53:46 »
A czy wiecie ile taka usługa aktualizacji map i oprogramowania kosztuje w serwisie?


Jak odbierałem swoje auto w maju z salonu to mi wciskali, że aktualizacja jest 1,2 razy w roku i kosztuje w serwisie około 800ziko.

Offline Stanislaw Korzan

  • Przyspiesza
  • Wiadomości: 43
  • Skąd: wawa
  • Posiadany samochód: citroen
  • Miejscowość: wawa
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #45 dnia: Październik 12, 2017, 09:38:05 »
Potwierdzone przez Citroena:

"Zwróciłem się z Pana sprawą do naszego działu digital. Niestety opisany przez Pana problem jest znany i występuje nie tylko w Polsce. Aktualizacja map dla regionu Europy z wersji 6.0.0. została cofnięta do wersji 5.0.1, która, według wskazań systemu, jest obecnie zainstalowana w Pana samochodzie. Niestety nie są nam jeszcze znane przyczyny tej zmiany, wskazują one jedynie na problem z najnowszą wersją. Dział digital zaleca cierpliwość i oczekiwanie na przywrócenie aktualizacji 6.0.0., albo, jeżeli nie stanowi to problemu, zgłoszenie problemu do ASO aby opisany przypadek, związany z Pana samochodem, został zgłoszony na platformę techniczną producenta.
 
Za niedogodności przepraszamy w imieniu Producenta oraz własnym. Jak tylko otrzymam informacje o możliwości rozwiązania problemu i możliwości zainstalowania najnowszej wersji aktualizacji to niezwłocznie Pana o tym poinformuję."

Offline Albert Jasik

  • Nowy Użytkownik
  • Wiadomości: 5
  • Skąd: Toruń
  • Posiadany samochód: Grand C4 Picasso
  • Zainteresowania: motocykle.
  • Miejscowość: Toruń
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #46 dnia: Październik 12, 2017, 15:13:12 »
Witam kolegów "Cytrynkowców":)
Czytam Wasze sugestie z pomocą aktualizacji map i wydaj się to być nie za skomplikowane, a jednak moja cytryna uparcie nie widzi żadnych plików na "penie".
Udało mi się zaktualizować firmware,
Po rozpakowaniu mam nazwę pliku: PSA_map-eur_5.0.1-NAC_EUR_WAVE2
i tego nie widzi, mam w ten plik wejść i wyciągnąć resztę na zewnątrz?
Pozdrawiam.

Offline Albert Jasik

  • Nowy Użytkownik
  • Wiadomości: 5
  • Skąd: Toruń
  • Posiadany samochód: Grand C4 Picasso
  • Zainteresowania: motocykle.
  • Miejscowość: Toruń
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #47 dnia: Październik 12, 2017, 16:53:10 »
Udało mi się dokonać aktualizacji map.
Na penie musi być tylko folder plików SWL i UpdateInfo.
Pozdrawiam.

Offline Maciek Górski

  • Byle do przodu
  • *
  • Wiadomości: 140
  • Posiadany samochód: C4 Picasso 1.2 EAT6
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #48 dnia: Październik 12, 2017, 19:24:50 »
A czy wiecie ile taka usługa aktualizacji map i oprogramowania kosztuje w serwisie?


Jak odbierałem swoje auto w maju z salonu to mi wciskali, że aktualizacja jest 1,2 razy w roku i kosztuje w serwisie około 800ziko.
Przed liftem 2 razy do roku za darmo przez 5 lat, po liffcie dożywotnio za darmo, tylko usługi on Line płatne po 3cim roku. Płatne jeśli chcesz aby zrobił aktualizacje serwis, za robocizne policzą tylko.

Wysłane z mojego A0001 przy użyciu Tapatalka


Offline Leszek Dyja

  • Nowy Użytkownik
  • Wiadomości: 5
  • Posiadany samochód: Space Tourer
Odp: Instrukcja: upgrade map i softu NAC - Citroen Connect Nav
« Odpowiedź #49 dnia: Październik 16, 2017, 06:07:36 »
Witajcie!
Od dawna poszukuję rozwiązania mojego problemu. Zrobiłem wszystko tak jak opisaliście, lecz za każdym razem otrzymuję komunikat "wersja niezgodna ze sprzętem". Początkowo ściagałem z francuskiej strony, lecz jak pojawiła się możliwość pobrania ze strony pl myślałem że wszystko będzie ok. Niestety po próbie upgradu polskiej wersji komunikat występuje nadal.
Samochód Citroen Space Tourer. Czy ktoś spotkał się z takim problemem?