ASO 3miasto

[Adam Lopacki]

Które polecacie, a których się wręcz wystrzegać.
Najbliżej na wakacjach będę miał do ASO 11 w Gdyni Orłowie i chciałbym się z nimi zaprzyjaźnić na okres 10 lat

[Adrian Dębicki]

Zaprzyjaźnić? Chyba znaleźć wroga    Ja tam nie polecam tego serwisu nawet największemu wrogowi 

[Adam Lopacki]

Why ? Jest cos godnego uwagi w 3city ? Mam na gwarancji i musze robic w ASO...

[Andrzej Kowalski]

ASO 11    przegląd możesz zrobić, tylko oby później nie było problemu, że coś nie jest już na gwarancji, bo im nie powiedziałeś, że mają to sprawdzić a oni nie sprawdzili, bo nie mieli takiego obowiązku. Znaczna część ludzi z Trójmiasta jest zmuszona serwisować swoje auta np. w Słupsku, mimo odległości.

[Adrian Dębicki]

Prosty przykład. Jadę do serwisu zgłosić usterkę związaną z niedziałającą rolką pilota w kolumnie kierowniczej. Pokazuję gościowi z obsługi, że gdy kręcę rolką (co ciekawe tylko w dół), to nie zawsze załapuje i nie przełącza utworu czy też stacji radiowej. Fachowiec z punktu obsługi widzi, że nie działa, mówi no faktycznie i bierze sprzęt w swoje ręce tj wykonuje próbę samodzielnie. Pochyla się w prawą stronę w kierunku fotela pasażera, chwyta dwoma palcami rolkę i zaczyna kręcić. Rolka działa, a facet stwierdza, że nie potrafię korzystać z tego pilota, bo za tą rolkę trzeba kręcić dwoma palcami, a nie jednym    Pomimo tego, że w moim przypadku rolka oczywiście fizycznie się kręci a stacje się nie przełączają, on jednoznacznie stwierdza, że muszę oderwać całą rękę od kierownicy, dwoma palcami złapać rolkę i wtedy dopiero kręcić w związku z czym wszystko jest w porządku. Takich dziwnych przykładów można by na pewno wiele znaleźć... Nie wspominając o tym, że gdy pojechałem zgłosić usterkę górnego łożyska kolumny mc'phersona, to oczywiście wszystko jest ok i nic nie znaleźli, a po dwóch tygodniach pojechałem do słupska i od ręki mi wymienili ten właśnie element. Dziwne i ciekawe zjawisko prawda? Nie wspominając o pseudo kierowniku serwisu, który twierdzi, że na przegląd gwarancyjny pojazdu nie można przyjechać ze swoim olejem i częściami. Aha, w sieci można znaleźć opinie o tym właśnie serwisie, wszystkie oczywiście pozytywne, bo chyba sam kierownik siedzi i je wpisuje 

[Michał Jasiuwienas]

Potwierdzam. ASO w Gdyni to jest jakaś pomyłka a nie serwis autoryzowany.
U mnie 3 krotnie zgłaszałem stuki dochodzące z przedniego zawieszenia, i jak zwykle za każdym razem mieli problem, bo według nich wszystko jest w porządku.
W słupsku mechanik po przejechaniu dosłownie 10m już wiedział ze amorki na reklamacje, więc wymienili i jest spokój.


Dla mnie Gdynia to DNO, za to Słupsk podejście ma naprawdę zajeb...ste, i nawet auto dali zastępcze w ramach naprawy gwarancyjnej, gdzie w Gdyni nawet nie wspomnieli o tym że mi przysługuje.

[Adrian Dębicki]

Dla mnie Gdynia to DNO, za to Słupsk podejście ma naprawdę zajeb...ste, i nawet auto dali zastępcze w ramach naprawy gwarancyjnej, gdzie w Gdyni nawet nie wspomnieli o tym że mi przysługuje.

Oczywiście, że jest jak piszesz.


Słupsk -> "Dzień dobry, życzy pan sobie kawkę, herbatkę? Samochód zastępczy na czas naprawy? Pracownik ma gdzieś pana zawieść? Umyć panu samochód, odkurzyć?"


Gdynia -> "Słucham pana?" po czym mówisz co się dzieje, co się stało, czego oczekujesz a w odpowiedzi uzyskujesz przeważnie odpowiedź, że to tak jest, wszystko jest normalnie, nie widzę żadnego problemu, chyba się panu wydaje albo najlepiej źle pan użytkuje samochód itp.


Samochód zastępczy w Gdyni? ZAPOMNIJ! Kawa, herbata? ZAPOMNIJ! Posprzątanie, umycie samochodu? ZAPOMNIJ! Toaleta w Gdyni? TRAGEDIA - smród i woda nie chciała nawet lecieć z kranu! Całokształt to jakaś tragedia. Lepsza obsługa jest w nieautoryzowanych serwisach.


Niestety nie ma co liczyć, że właściciel chociaż przeczyta te opinie, bo to starszy pan, który nie za bardzo pewnie wie co to internet, a co dopiero myśleć o tym, że ktoś nasze opinie weźmie pod uwagę.

[Dariusz Kłeczek]

Panowie, macie problem z ASO Gdynia, i jak widzę nie jest to przypadek jednostkowy, to poskarżcie się do centrali w Wawie... Kilka ASO straciło już autoryzację. To nie są święte krowy.

[daniel wasilek]

Potwierdzam Panowie i Panie.  Gdyńskie ASO po prostu......  Sprzedaje auto i klient zażyczył sobie do ASO mowie żaden problem.  To co w ASO sie działo to szok.  Na wstępie wyszedł Pan z ASO i mówi OOo ale sie świeci na bank robione.  Po czym moja odpowiedz ze jak sie dba to może tak wyglądać.  No ale jak go podnieśli i Pan "mechanik" bo chyba nim nie był sprawdzał silnik od dołu stwierdził ze przepqlona jest swieca co było dla mnie dziwne.  I wyciek z pompy olejowej gdzie pompa olejowa jest w silniku.  No ale jeszcze parę dziwnych rzeczy które po prostu były nie z tej ziemi.  Naprawde szok. 

[Krzysztof Wika]

Zdunek w Gdańsku otwiera salon oraz serwis Citroena. Chwilowa lokalizacja przy Grunwaldzkiej za Nissanem.
Jest nadzieja na normalny serwis w trójmieście

[Waldemar Dybowski]

nie no rewela,chyba sie wyprowadze.Nie ma chyba drugiego jak Zdunek,jego uslugi sa na mega poziomie








jesli chodzi o cene na fakturze,a czesci nie wymienione.Starego jak i syna Zdunka omijac szerokim

[Bartek Sieluck]

https://www.francuskie.pl/nowy-salon-marki-citroen-gdansku-juz-otwarty-kiedy-c5-aircross/

Już niby otwarty. Ciekawe czy coś się poprawi?

Wysłane z mojego BLA-L29 przy użyciu Tapatalka

[Krzysztof Wika]

Gdybyście mieli pytania co i jak w nowym salonie - serdecznie zapraszam do kontaktu, pracuję jako doradca handlowy.
Serwis też już działa i ma pierwszych klientów obsłużonych.

[Bartek Sieluck]

No to ja się zapytam pierwszy: Jakieś rabaty     Dla ludzi z forum? No i czy macie sklep, żeby ewentualnie części zamówić?

[Krzysztof Wika]

Zapraszam, wpadajcie na pewno coś wymyślimy

Sklep jest, działa można części i akcesoria zamawiać.
W drugiej połowie stycznia będziemy mieli pokazowego C5 Aircross, jak poznam dokładną datę wrzucę na forum.

[Wojciech Żukowski]

ASO w Gdańsku...
Na Jesiennej wymienialem sworzeń wahacza. Zrobili, owszem. ale auto śmierdziało petami. Jako niepalący od razu wyczulem. Drugi sworzeń wymieniałem w RenoCar - w godzinę zrobili - kawa, herbata, czy chce pan popatrzeć? I taniej.

[Waldemar Dybowski]

No ta Jesienna to z innej epoki,wyglad i obsluga.

[Bartek Sieluck]

Odwiedziłem już jakiś czas temu nowy serwis Citroena w Gdańsku na Grunwaldzkiej z jednym pytaniem w zasadzie (bo przyszedłem obejrzeć C5 Aircross):
Ja: Witam. Co ile wymienia się LDS w cepiątkach?
Serwis: Ale co się wymienia?
Ja: Płyn hydrauliczny w zawieszeniu....
Serwis: eeee, wie Pan co? Może poproszę VIN i sprawdzę w komputerze.


No i teraz ja się pytam sam siebie: Jak mam oddać tam auto na serwis. Przecież strach to zrobić.


No a C5 Aircross ładny jest ogólnie no i nowocześniejszy i ma mnóstwo fajnych schowków. Muszę podziękować od też przy okazji Panu z serwisu, że pozwolił mi obejrzeć C5 nową na placu jak jeszcze nie była gotowa.

[Jerzy Waszczur]

I jak tu się dziwić, że firma odeszła od hydropneumatyki.
Poza tym nowoczesny wygląd i fajne schowki lepiej się sprzedają niż przecieki....

[Krzysztof Asiński]

Opowiem Wam o tym nowym ASO CITROEN w Gdańsku , świeża sprawa z kwietnia.
Pojechałem na darmowy przegląd mojej c5. Zapowiadało się dobrze, przyjechałem na umówiona godzinę, od razu zabrali auto na serwis - za godzinkę będzie wiadomo co i jak. No to ok poszedłem się poszwendać, wracam po godzinie - auta brak, minęła druga i trzecia, (oczywiście nikt nie zadzwonił że gotowa) jest stoi fura, myślę sobie no jak tyle trzepali to pewnie dokładnie, będzie co i jak.

Przychodzę po kluczyki pytam się co znaleźli - "A wie Pan mechanik jeszcze mi raportu nie przesłał  ale to wyśle Panu na meila, żeby Pan nie czekał on tak fajnie ładnie wszystko opisuje"No spoko dałem meila, mija dzień , drugi trzeci - na czwarty dzwonię do gościa z wizytówki co mi auto zabierał na serwis- tak tak zaraz wyślę Panu - czekam kolejne 2 dni i jest na mailu, super raport szczegółowy serwisowy full profeska- kopiuję całego meila:

"Dzień dobry,

Przepraszam, że tyle Pan czekał.
Prezentuję poniżej wycenę znalezionych uszkodzeń :

- wyciek oleju z pompy wspomagania - wymiana pompy wspomagania : 5126,08zł
- wyciek z uszczelniacza półosi - 624zł
- wymiana sprzęgła kpl. z kołem zamachowym -  3899,66zł

Ceny podane przeze mnie nie zawierają rabatu, gdyby chciał Pan zrealizować naprawę, jestem skłonny "popracować" nad każdą z cen.

W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji."

Więc tak wygląda ich raport serwisowy, wiedziałem że oferują 30% na części i robociznę więc napisałem do kolesia ile by wyszedł dwumas. Do dziś cisza
Ogólnie zlewka totalna, więc dałem se spokój z tym ASO CITROEN, ja wiem że to stare auto itd ale to po co oferują darmowe przeglądy, jak później mają Cię gdzieś
Pojechałem do Konwińskiego- wyciek z uszczelniacza 150zł, wycieku z pompy wspomagania nie znaleźli - powiedzieli że to polane było płynem bo ktoś uzupełniał , więc tylko wytarli, dwumasę zrobiłem komplet w innym warsztacie za 2k bo Konwiński chciał 3k.