Trudno się odnieść rzetelnie to Twojego opisu firmy i ich opinii, mam "żadne" doświadczenie i wiadomości (choć zawsze biorę na logikę). Firma przerabia wiele skrzyń (zna co można), więc coś wie, coś robi aby się nie narobić (od razu cała skrzynia?), jeśli robi skrzynie to potrzebny jej jest odpowiedni diagnoskop (myślę że mają takowy) inaczej cięzko "robić" naprawy i zarabiać.
Z moich (niewielkich)doświadczeń na pierwszej skrzyni jaką mam wynika, że najpierw wyklepują się zawory w płycie hydraulicznej - potrzebna regeneracja, regulacja jej na stanowisku testowym i wtedy jest "ok". Jesli firma we własnym zakresie wymieni elektrozawory to nie jest w stanie jej wyregulować (ciśnienia hydrauliczne). Pozostała część mechaniczna skrzyni jest najpóźniej zużywającą się "częścią".
Jeśli chodzi o hasło wymiana skrzyni to tak pewnie nazwało PSA dla swojego oprogramowania. Bosch może nie ma ale powinien mieć pojedyńcze procedury do zestrojenia zespołów po wymianie. Firma powinna wiedzieć co przynależy się do wykonania...